"Gestión de proyectos" se refiere a la organización metodológica que se realiza para asegurar que el trabajo realizado por el contratista cumpla con las expectativas del cliente, y de que se entregue dentro de los límites estipulados para los costos y los tiempos establecidos inicialmente, independientemente de su "fabricación". Para cumplir con esto, la gestión de proyectos busca asegurar la coordinación de las personas involucradas en el proyecto con de las tareas en beneficio de la eficiencia y la rentabilidad.
Por este motivo, un "director del proyecto" es designado por el cliente, para mantenerse en contacto permanente (en teoría) con el director del proyecto del contratista. Debido a la evidente ambigüedad del término "director del proyecto", AFNOR predice que se preferirá una alternativa para designar al director del proyecto del cliente que podría ser "persona a cargo del proyecto". Los términos "director del proyecto del usuario" o "administrador del proyecto" también se utilizan.
En el caso de proyectos de gran magnitud, el cliente puede designar un equipo de directores del proyecto, es decir, un equipo del proyecto que responda a la persona encargada del producto y que asista a la persona encargada de administrar el proyecto, como también que asista en la toma de decisiones estratégicas, políticas y en la determinación de objetivos. El director del proyecto deberá ser relevado de sus actividades y responsabilidades normales para que se pueda dedicar completamente a la administración del proyecto.
El término "gestión del proyecto" complementa la noción del director del proyecto, agregándole una dimensión adicional relacionada con la determinación de los objetivos estratégicos y políticos de la gestión (así, incluye la dirección del proyecto).
La elección de la metodología para la administración de un producto, por restringida que parezca, es una ventaja que permite que todas las personas involucradas en el proyecto actúen conjuntamente en forma organizada de acuerdo con reglas claramente expresadas. Esta metodología es sumamente importante ya que aquellas personas involucradas en el proyecto a veces cambian parcialmente durante el curso del proyecto.
