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ISP - Proveedores de servicio de Internet

Marzo 2015

¿Qué significa ISP?

ISP significa literalmente Internet service provider (proveedor de servicios de Internet) o provider (proveedor). Éste es un servicio (en la mayoría de los casos pago) que permite conectarse a Internet.

¿Por qué utilizar un ISP?

A menos que se cuente con una línea especializada (además de la línea telefónica), no es posible conectarse directamente a Internet utilizando sólo la línea de teléfono. De hecho, la línea telefónica no fue diseñada para esto:

  • Esta ha sido originalmente diseñada para transferir "voz", es decir, una frecuencia de modulación en el rango de los tonos de voz humana
  • los servidores de teléfono sólo sirven para iniciar una conversación desde un número telefónico
  • a menos que se recurra a un servicio especial, es generalmente imposible tener comunicación entre más de dos puntos...

Entonces, el proveedor de servicios de Internet es un intermediario (conectado a Internet a través de líneas especializadas) que proporciona acceso a Internet por medio de un número que se introduce utilizando el módem, y que permite que se establezca la conexión.

¿Cómo establece el ISP la conexión a Internet?

Cuando se establece la conexión a Internet a través de un proveedor de servicios, la comunicación entre el ordenador y el ISP se establece utilizando un protocolo sencillo: PPP (Protocolo Punto a Punto), un protocolo que permite que dos ordenadores remotos puedan comunicarse sin tener una dirección IP.
De hecho, su ordenador no tiene una dirección IP. Sin embargo, una de estas direcciones IP es necesaria para poder acceder a Internet, principalmente porque el protocolo utilizado en Internet es el protocolo TCP/IP que permite que un gran número de ordenadores ubicados por medio de estas direcciones se comuniquen.

Por lo tanto, la comunicación entre usted y su proveedor de servicios se establece según el protocolo PPP, que se caracteriza así:

  • una llamada telefónica
  • iniciación de la comunicación
  • verificación del nombre de usuario (inicio de sesión o id del usuario)
  • verificación de la contraseña

Una vez "conectado", el proveedor de servicios de Internet proporciona una dirección IP que se conserva durante el período de conexión a Internet. Sin embargo, estas direcciones no son fijas porque en la siguiente conexión el proveedor de servicios proporcionará una de sus direcciones libres (en consecuencia será distinta, ya que según su capacidad un proveedor puede tener varios cientos de miles de direcciones).
La conexión es, por tanto, una conexión proxy porque es el proveedor de servicios quien envía todas las solicitudes que se hacen y también quien recibe todas las páginas que se solicitaron para luego regresarlas al solicitante.

Es por eso que, por ejemplo, cuando se tiene acceso a Internet a través de un ISP, se debe descargar el correo electrónico en cada conexión, porque generalmente es el proveedor de servicios el que recibe el correo electrónico (éste se almacena en uno de sus servidores).

Diferencias entre ISP

La elección de un ISP depende de distintos criterios, entre ellos: el número de servicios ofrecidos y la calidad de éstos. ¿Cuáles son, entonces, dichos criterios?

  • Cobertura: algunos ISP sólo ofrecen cobertura en grandes ciudades, otros ofrecen cobertura nacional; es decir, un número cuyo costo es el de una llamada local sin importar desde dónde se llame
  • Ancho de banda: es la velocidad total que ofrece el ISP. Este ancho de banda se comparte entre el número de suscriptores, de modo que cuanto más aumenta el número de suscriptores, menor es el ancho de banda (el ancho de banda asignado a cada suscriptor debe ser mayor que su capacidad de transmisión para poder proporcionar a éste un servicio de buena calidad)
  • Precio: este factor depende del ISP y del tipo de paquete elegido. Algunos ISP ahora ofrecen acceso gratuito
  • Acceso: ilimitado: Algunos ISP ofrecen un paquete donde se considera el tiempo de conexión; es decir, no se puede exceder un cierto número de horas de conexión por mes. Si esto ocurre, el cargo por la llamada recibe un incremento en el precio (los minutos adicionales son muy caros). Algunos proveedores incluso ofrecen tarifas sin suscripción; es decir, sólo se paga por la comunicación (pero, obviamente, esto es más costoso que una llamada local)
  • Servicio técnico: se trata de un equipo que se encarga de responder a los problemas técnicos (también denominado "soporte técnico" o "atención al cliente"). Los ISP generalmente cobran por este tipo de servicio (a veces €1,35 por llamada y luego €0,34/min)
  • Servicios adicionales:
    • Cantidad de direcciones de correo electrónico
    • Espacio disponible para la creación de una página personal (HTML)
    • ...

Comprensión de los diferentes paquetes en oferta

Los proveedores de servicios de Internet (ISP) ofrecen tipos de suscripción y de paquetes categorizados jerárquicamente para acceder a Internet...
Internet gratuita, Internet sin suscripción; muy tentadora, pero ¿cómo se pueden hacer ese tipo de ofertas gratuitas?

  • Suscripción paga con acceso ilimitado
    Éste es el paquete tradicional. Consiste en pagar una tarifa fija cada mes (aproximadamente entre 10 y 30€). Con este paquete el acceso a Internet es ilimitado; es decir, es posible conectarse tanto como se desee durante el mes... sólo se pagan los cargos por llamada (al costo de una llamada local).
    Este tipo de paquete generalmente ofrece una (o más) direcciones de correo electrónico, así como también un espacio para crear una página personal
  • Suscripción paga con acceso limitado
    Este tipo de paquete tiene las mismas características del paquete previo, con la diferencia de que esta suscripción es más económica, pero el tiempo de conexión es limitado. El uso fuera del tiempo delimitado incrementa el costo por período adicional.
  • Acceso a Internet sin suscripción
    ¡Advertencia! Este servicio no es gratuito... Sólo permite conectarse ocasionalmente pagando por el acceso con un costo de llamada más alto por minuto. Sólo es apropiado para personas que se conectan a Internet con poca frecuencia (muy pocas horas al mes), y no incluye beneficios tales como espacios para una página personal (sin embargo, el alojamiento gratuito está disponible excluyendo ISP).
  • Proveedores de servicios de Internet gratuitos
    ¿Cómo pueden ofrecer estas compañías acceso gratuito?
    La publicidad permite que estas compañías ofrezcan paquetes de este tipo. De hecho, desde el momento en que se establece la conexión, se podrán ver varios banners publicitarios.
    Es aquí donde usted gana. Aún más, la molestia causada por este tipo de publicidad es mínima...

Recursos sobre este tema

El sitio web The Providers (los proveedores) permite comparar los diferentes paquetes en oferta.
Grenouille.com es también un sitio web útil para descubrir los pronósticos de Internet, es decir, la velocidad que se observa en tiempo real en las líneas de alta velocidad de los proveedores de servicios de Internet.

Consulta este artículo sin tener que estar conectado, descárgalo gratis aquí en formato PDF:
Isp-proveedores-de-servicio-de-internet.pdf

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