Es una herramienta de diagnóstico que ayuda a corregir problemas comunes de impresión en las impresoras de HP.
Los problemas que se pueden presentar para utilizar esta herramienta son los siguientes casos:
- La impresora está en modo Preparada, pero no imprime
- La impresora está en pausa o sin conexión
- El producto no responde
Página de HP para consultar