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La videoconferencia profesional con Google Hangouts

Marzo 2015

El servicio de videoconferencia Google Hangouts puede ser utilizado en diferentes contextos profesionales; por ejemplo interconectando mediante la internet con colaboradores que se encuentran alejados geográficamente.

Google Hangouts está dotado de funcionalidades colaborativas, también sirve para la difusión de eventos públicos en directo gracias a su integración con YouTube.

En el presente artículo encontrarás algunos consejos y trucos prácticos para controlar y utilizar correctamente Google Hangouts en el marco de una utilización profesional, privada o pública.


¿Qué es Google Hangouts?


Google Hangouts es un servicio de videoconferencia con varios participantes integrados en la red social Google Plus, también conectado a la mensajería Gmail y disponible en forma de aplicación móvil para Android y para iOS.

Principales características de Google Hangouts

  • Reunión virtual de hasta 10 participantes conectados mediante la interfaz web (con una cuenta Google) en modo videoconferencia. Los participantes pueden también ser conectados por teléfono (audioconferencia, tarifa al minuto: 0, 12 céntimos de euros vía Google Voice).
  • Mensajería instantánea.
  • División de pantalla.
  • Adición de terceras aplicaciones para enriquecer una videoconferencia: Slideshare, Google Drive, Cacoo (compartimiento de diagramas), Symphonica (gestor colaborativo de tareas), etc.
  • Trabajo en modo colaborativo y simultáneamente en Google Documents: texto, hoja de cálculo y presentación.
  • Modo público: difusión en directo de la videoconferencia en Google Plus y Youtube.

Ejemplos de utilización profesional de Google Hangouts

  • Organización de seminarios virtuales (webinars).
  • Teletrabajo, presentación de trabajos a distancia (por ejemplo: presentación PowerPoint).
  • Cronológico: conferencia, lanzamiento de un producto, debate, salón, etc.
  • Formación a distancia.

Requisitos técnicos

  • Disponer de una cámara web y de altavoces o de audífonos de calidad y una buena conexión a internet (banda ancha de alta velocidad recomendada).
  • Disponer de un micrófono de calidad: la ausencia de retorno no permite evaluar la calidad del sonido durante el desarrollo del hangout. Si es posible, instalar un terminal en las cercanías y pedirle a una persona juzgar la calidad del sonido de sus intervenciones (determinante en caso de hangout difundido en directo mediante Youtube).

Preparación de una videoconferencia vía Google Hangout

  • Escoger un lugar tranquilo y bastante iluminado.
  • Asegurarse que todos los participantes poseen una cuenta Google Plus, que figuran en uno de sus círculos, y que usted figura en uno de sus círculos (las notificaciones de añadido en el círculo de un contacto son enviadas a Gmail).
  • Para mayor sencillez, crear un círculo Google Plus dedicado a Google hangout donde podrá añadir a todos los participantes. Bastará con compartir este círculo para enviar las invitaciones de manera agrupada y así no olvidar a nadie.
  • Enseñar a los participantes el funcionamiento de Google Hangouts (recordar los requisitos previos técnicos), insistiendo en la gestión del corte de micro para evitar los ruidos parásitos durante el hangout.
  • Recordar varios días antes la hora de desarrollo del hangout.
  • Instalar previamente Hangout Toolbox, una aplicación que permite crear incrustaciones en la imagen con el fin de identificar a los participantes.
  • Prever un plan de intervención y transmitírselo a los participantes antes de la videoconferencia, para mayor fluidez.

Administrar el sonido y el vídeo durante el hangout


Las acciones y los parámetros técnicos básicos de un hangout son accesibles en lo alto de la ventana dedicada a la videoconferencia:

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  • Activación y desactivación del micrófono.
  • Activación y desactivación de la cámara.
  • Ajustar el consumo del ancho de banda: esta funcionalidad es importante si usted no dispone de un ancho de banda ascendente importante. Permite ajustar la calidad del vídeo para ahorrar, si hay necesidad, el ancho de banda.
  • Parámetros: este botón permite administrar el acceso de Google a los periféricos, y someter a un test el sonido.

Crear y lanzar un hangout

  • Conectarse a su perfil Google Plus: seguir "Hangouts" (barra lateral de izquierda), luego "crear un hangout".
  • Nombra el hangout, para permitirles a los invitados identificar rápidamente el objeto de éste.
  • Invitar a los contactos (mediante Google Plus, compartir un círculo Google Plus, un correo electrónico).


Difundir un hangout en directo en YouTube


La difusión pública y en directo de un hangout necesita de tener una cuenta YouTube válida. Una cuenta YouTube puede ser validada rápidamente por SMS y el procedimiento puede ser efectuado directamente desde la interfaz de Hangout.

Ver este FAQ: ¿Cómo verificar tu cuenta Youtube?

Para activar la difusión en directo, puntear la casilla "Habilitar hangouts en directo". La videoconferencia es difundida en directo en su Google +, su canal YouTube o su sitio web. Es posible seguir al número de internautas que visiona el hangout en tiempo real. El vídeo es importado en el canal YouTube luego de que la difusión termine.

Nota: es recomendado efectuar pruebas técnicas antes de la difusión en directo, creando un primer Google hangout "de prueba". Luego empezar la transmisión una vez que los arreglos estén listos. De hecho, es necesario puntear, desde la creación de Hangout la opción "Habilitar hangouts en directo", antes de que los invitados asistan a la videoconferencia.

Saber más

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El artículo original fue escrito por CommentCaMarche. Traducido por Carlos-vialfa.
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