Índice
Introducción
Windows Live Messenger y el sistema operativo de Microsoft, Windows Vista, presentan grandes problemas de cohabitación sobretodo cuando están instalados en PCs con procesadores:
- AMD con la funcionalidad de protección de paginas “No Execute” (NX)
- Intel con la funcionalidad “Execute Disable Bit” (XD)
El problema
Después de la instalación de Windows Live Messenger, a veces no se puede iniciar una sesión y aparece un mensaje del tipo: “Messenger ha dejado de funcionar”
Solución 1
La solución consiste en desactivar la Prevención de Ejecución de Datos (PED).
Para ello, haz clic en el logo de Windows Vista (antiguamente
Inicio) > Todos los programas > Accesorios, y abre la ventana de comandos como
administrador.
- Una vez que la ventana esté abierta, escribe el comando:
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
Ahora Windows Live Messenger debería funcionar sin problemas.
Solución 2
Si la solución anterior no funcionó, entonces haz clic derecho sobre el ejecutable > Propiedades > pestaña Compatibilidad y marcar “Ejecutar este programa como administrador”.
Solución 3
- Abre la ventana de comandos como administrador
- Escribe el comando:
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Solución 4
NOTA: Valido solo para PCs de marca ACER
Si el mensaje de error hace referencia a Acer edata security, la solución consiste en desinstalar edata security desde Agregar y quitar programas, para ello sigue los siguientes pasos:
- Haz clic en el logo de Vista en la parte inferior izquierda de la pantalla (antiguamente “Inicio”)
- Justo encima del logo, en el campo “Iniciar búsqueda”, escribir “prog” sin validar nada
- En la parte superior de la ventana, un programa llamado “Programas y funcionalidades” se abre. Haz clic encima.
- Desinstala edata security
- Descarga la última versión desde esta dirección:
http://ftp.work.acer-euro.com/...
Nota: Es posible que la desactivación de la Prevención de Ejecución de Datos evite también que otros programas tengan el mismo problema.
Véase también
Comunidad de asistencia y consejos.
El artículo original fue escrito por
blondin777. Traducido por
Carlos-vialfa.
