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CD-ROM: Unidad de DVD/CD-ROM o grabadora no reconocida

Abril 2015


Si tu unidad de DVD/CD-ROM o tu grabadora no aparece en Mi PC o no consigues reproducir tus CD o DVD, entonces lee este artículo que te ayudará a solucionar el problema.


Revisar las conexiones

Si tu unidad de DVD/CD-ROM o tu grabadora no es reconocida por la BIOS, primero revisa bien las conexiones y los jumpers. Por lo general, una etiqueta viene pegada sobre el lector y la grabadora. Esta indica como deben ser instalados los jumpers (pequeños conectores situados a un lado del cable de cinta grande). Por lo general la grabadora debe ser puesta como maestro (master) y el lector en esclavo (slave).

En el siguiente enlace puedes encontrar mayor información:
Ensamblaje del ordenador (PC): Instalación del disco duro

Modificar el Registro del sistema

Si las conexiones están bien hechas y el problema persiste, entonces puede que el problema provenga de Windows.

Leer el mensaje de error

En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho sobre la unidad de DVD/CD-ROM o la grabadora y selecciona Propiedades. Aparecerá una ventana, en la pestaña General, aparecerá el estado del dispositivo.

Estos son los códigos de error que pueden aparecer:
El registro puede estar dañado (Código 19).
Uno de los controladores para este dispositivo no era necesario, y ha sido desactivado (Código 32 o Código 31).
Windows no pudo cargar el controlador de este dispositivo. El controlador puede estar dañado o ausente (Código 39).

Resolver el problema

Abre el Editor del Registro, haz una copia de respaldo del registro del sistema para poder restaurarlo si cometes un error, busca la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Atención: Existen bastantes claves de registro idénticas. Verifica que Datos corresponda a la unidad de DVD/CD-ROM.

Elimina los valores UpperFilters & LowerFilters si estos aparecen:


Finalmente, cierra el Editor del Registro y reinicia el PC.

Si deseas utilizar un programa para hacer esto, entonces descarga el archivo DisparitionCD en el escritorio, haz clic derecho sobre el archivo que bajaste y selecciona Instalar, luego, reinicia el PC.

Instalar los 'drivers' o controladores

Será necesario saber el modelo exacto de la grabadora. Para ello, puedes descargar el programa Everest (Tutorial de Everest).

Una vez que conozcas el modelo de la grabadora, puedes buscar el driver en la sección de descarga de drivers de Kioskea. Si no lo encuentras, puedes poner un mensaje en el Foro de Drivers para que algún usuario del foro te ayude a encontrarlo.

También, puedes actualizar el sistema operativo para ver si reconoce el dispositivo. Por último, puedes ir a la página del fabricante para conseguir la última versión de los drivers.

Reinstala los drivers, luego instala los drivers ASPI: Drivers ASPI para unidades de DVD/CD-ROM y grabadoras.
Consulta este artículo sin tener que estar conectado, descárgalo gratis aquí en formato PDF:
Cd-rom-unidad-de-dvd-cd-rom-o-grabadora-no-reconocida.pdf

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El artículo original fue escrito por Ohm-WorK. Traducido por Carlos-vialfa.
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