Algunos PCs portátiles HP vienen con un lector de huellas digitales integrado. Pero si pasas de un sistema operativo a otro, por ejemplo, si pasas de Windows Vista a Windows 7, deberás descargar nuevos drivers y software.
Pasos a seguir
- Comprueba que la carpeta "SwSetup" esté presente en el disco duro C: (en el que Windows Vista estaba instalado)
- En Windows 7, abre el "Administrador de dispositivos" (Manu Inicio > clic derecho sobre Equipo > Propiedades)
- Busca "Dispositivos biométricos" y desinstala el software "Validity Sensor"
- Luego ingresa a esta dirección y descarga el software "DigitalPersona Personal". Luego instálalo en tu PC
- Reinicia el PC
- Dirígete al "Administrador de dispositivos" y haz clic en el menú "Acción > Buscar cambios de hardware"
- Espera mientras Windows instala automáticamente el controlador de huellas digitales
Probado en un DV7 1070ef, con Windows 7 Integral, y valido para todos los PC HO con un lector de huella digitales Validity Sensors.
Véase también
Comunidad de asistencia y consejos.
El artículo original fue escrito por
muneeb0786. Traducido por
Carlos-vialfa.
