Problema
Trato de conectarme pero me sale el error 80048820
Solución
Nota: antes de realizar cualquier modificación en el sistema, comprueba el estado del Servicio .NET Messenger (en la ventana del msn, haz clic en "Ayuda > Estado del servicio .NET"). Si el servicio no está funcionando, entonces el problema proviene de allí.
Si el Servicio esta funcionando normalmente, intenta lo siguiente:
Comprueba que la fecha y la hora sean las correctas en tu PC
Por le general, este problema se debe a un problema con la fecha en el PC.
- Haz doble clic en el reloj de Windows (esquina inferior derecha de la pantalla)
- Asegúrate que la fecha y la hora sean las correctas.
Asegúrate de ingresar correctamente tu nombre de usuario y contraseña
Verifica que la cuenta de correo electrónico y la contraseña han sido ingresadas correctamente (mayúsculas o minúsculas).
Revisa la configuración del cortafuegos
Si tienes instalado un cortafuegos (firewall) (como
ZoneAlarm, Norton Internet Security, etc), quizás el problema se deba a que el Messenger no posea los privilegios suficientes para acceder a Internet, sobre todo, si has actualizado el MSN recientemente. En este caso, agrega WLM a la lista de programas que tienen permiso para acceder a Internet.
Vacía el caché de Internet
Vaciar el caché de
Internet Explorer y elimina los cookies
- Abre Internet Explorer, haz clic en el menú "Herramientas", luego en "Opciones de Internet",
- En Historial de exploración, haz clic en "Eliminar...",
- Luego, haz clic en "Eliminar cookies...",
Modifica la configuración proxy de MSN Messenger
- En el menú Herramientas, haz clic en Opciones.
- Selecciona la pestaña Conexión, luego haz clic en Configuraciones avanzadas.
- Modificar los campos con los valores correctos para tu conexión.
- Haz clic en Aceptar para guardar las modificaciones.
Verifica la configuración del navegador de Internet
- Abre Internet Explorer,
- Haz clic en el menú "Herramientas", luego "Opciones de Internet", a continuación en "Opciones avanzadas", en la sección "Seguridad", asegúrate que la opción "Comprobar si se revocó certificado de servidor"
- Verifica que las opciones "SSL 2.0" y "SSL 3.0" estén seleccionadas luego pulsa Aceptar
Restablece el registro de la DLL en el registro del sistema
- Haz clic en "Inicio", luego en "Ejecutar" e ingresa los siguientes comandos:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
- Haz clic en Aceptar para confirmar los cambios.
PD: El
artículo original fue escrito por Jeff contribuidor de
CommentCaMarche
Publicado por
Carlos-vialfa -
última actualización el 29 de septiembre de 2010, 00:03 por Carlos-vialfa