Al instalar o desinstalar un controlador (o driver) de un dispositivo, a veces puede aparecer el mensaje de error siguiente:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que
el controlador esté dañado o no se encuentre (Código 39)
Para solucionar este problema:
Antes que nada, te recomiendo hacer una copia de respaldo del registro para poder restaurarlo en caso de que surjan problemas:
Hacer una copia de respaldo del registro
Luego, sigue estos pasos para editar el registro:
- Abre el Editor del Registro (Inicio > Ejecutar > escribe regedit)
- Elimina los valores Upperfilters y Lowerfilters de la siguiente clave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
Véase también
Comunidad de asistencia y consejos.
El artículo original fue escrito por
Jeff. Traducido por
Carlos-vialfa.
