Problema
Me ha aparecido en el ordenador un virus. Según he leído es un gusano llamado MS Removal Tool que cambia la apariencia del ordenador y provoca que salgan permanentemente ventanas diciendo que el ordenador está infectado, sobre todo cuando uso internet. Me pide datos de cuentas bancarias y tarjetas de crédito. He intentado pasarlo por los antivirus pero no me deja ejecutar ninguno. ¿cómo lo elimino de mi ordenador si tiene Windows XP? no me deja actuar ni en modo seguro!
Solución
Primero deberás matar su proceso en
memoria, así que sigue estos pasos para su completa eliminación:
Y luego esto:
- Descarga, actualiza y realiza un escaneo completo con el Malwarebytes
- Una vez finalizado, pulsa sobre "Mostrar los Resultados " y luego dale a "Eliminar Seleccionadas"
- En el caso de que te pida reiniciar, reinicia.
Si necesitas ayuda con ambos reportes pon tu mensaje en el foro
Virus y seguridad
Gracias a
Xtreme Hero del foro por este aporte
Véase también
Comunidad de asistencia y consejos.
Publicado por
Carlos-vialfa
