Problema
Cuando enviamos emails, las direcciones de correo electrónico son guardadas en la caché. Tener acceso a este caché puede ser útil, por ejemplo, si cambiamos de ordenador (en el caso de las empresas). Luego, podríamos restaurar el caché en un nuevo PC desde un ordenador que ejecute Microsoft Outlook 2007 o posterior.
Suponiendo que disponemos del antiguo entorno de trabajo del usuario ¿Cómo restaurar estas direcciones electrónicas que aparecen cuando escribimos las primeras letras de éstas?
Nota: este caché también es llamado caché de sobrenombres.
Recuperación de archivos
Los archivos con la extensión
.nk2 contienen la información que necesitamos. Estos se encuentran en la siguiente dirección:
%Appdata%\Microsoft\Outlook
Ejemplo de ruta en XP:
"C:\Documents and Settings\USERNAME\Application Data\Microsoft\Outlook"
Ejemplo de ruta en Vista ó 7:
"C:\Utilisateurs\USERNAME\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook"
Copia y pega toda la carpeta en la misma dirección en el nuevo ordenador.
Restauración
Una vez copiados los archivos, la caché de sobrenombres se cargará. Si no fuera así, es necesario ejecutar Outlook de la manera siguiente:
Inicia > Ejecutar (o tecla Windows + R)
Ejecutar el comando:
outlook /importnk2
Atención!
El antiguo perfil y el nuevo deben tener el mismo nombre para poder importar la caché.
Si no fuera así, es necesario crear un perfil:
- Anda a "Inicio > Panel de control"
- En la esquina superior derecha se encuentra "Ver por", selecciona "Iconos pequeños" o "Iconos grandes"
- Haz clic en "Correo"
- En la sección "Perfiles" se encuentra el perfil por defecto llamado Outlook. Ahí puedes crear un nuevo perfil. También hará falta volver a configurar la dirección de correo electrónico en el perfil incluyendo el nombre correcto.
Ver también
Véase también
Comunidad de asistencia y consejos.
El artículo original fue escrito por
crapoulou. Traducido por
Carlos-vialfa.
