La herramienta Web Metrics de Google Analytics ofrece informes de análisis para los profesionales del marketing online que desean evaluar con más exactitud la conexión entre los medios sociales y las conversiones de objetivos (compras) e identificar los canales sociales más eficaces.
Google precisa que estos nuevos informes llamados "Social Reports" tienen como objetivo ayudar a los profesionales del marketing online a:
- Identificar el valor efectivo del tráfico que proviene de sitios sociales y evaluar el papel de estos últimos en las conversiones de objetivos directos (por ejemplo: compras online) o secundarias.
- Comprender las acciones sociales (por ejemplo: recomendaciones) realizadas desde su propio sitio o en otros sitios web, con el fin de optimizar el compromiso de los usuarios (interacción entre los contenidos y los sitios sociales) y mejorar ciertos indicadores de realizaciones en Analytics.
- Favorecer las decisiones basadas en el análisis de datos pertinentes para llevar a cabo sus campañas de marketing.
- Estos nuevos informes permiten tomar en consideración un dato cualitativo que antes no era proporcionado por la herramienta Google Analytics. Este dato es la influencia a largo plazo de los sitios sociales y la determinación de los sitios sociales más eficaces en las decisiones de compras de los internautas, contrariamente a las herramientas clásicas de retorno de la inversión que permite medir el impacto inmediato de los sitios sociales, en términos de conversiones de objetivos por ejemplo.
Véase también
Comunidad de asistencia y consejos.
Publicado por
Carlos-vialfa
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