Este problema se caracteriza generalmente por la ausencia de sonido en Windows y la aparición de un icono con un signo de exclamación amarillo en el administrador de dispositivos del panel de control.
El sistema puede también mostrar uno de los errores siguientes:
"Directsound output V2.2.6 error"
Bad direct sound driver, please install propers driver or select another device
in configuration.
Error code: 88780078
O aún:
No hay ningún dispositivo mezclador disponible
Ningún dispositivo de audio está instalado
Para solucionarlo, basta con reinstalar los drivers del dispositivo de audio.
Si no conoce exactamente el modelo de su tarjeta de sonido, le bastará con ejecutar el utilitario Everest (ej. AIDA32) que le permite obtener todas las características:
información sobre mi equipo
Si no reconoce ninguna tarjeta, verifique:
- Que la tarjeta esté bien puesta
- Que haya sido correctamente activada en el BIOS, para el caso de una tarjeta de sonido integrada (generalmente "AC 97 Audio Controller" debe estar en "Enable")
Una vez que sepa el nombre del dispositivo de sonido (tarjeta de sonido), bastará con conseguir el driver correspondiente, en caso contrario puede hacer una búsqueda automática de los drivers. También es posible hacerlo con la actualización de la versión de XP, a fin de ver si reconoce la tarjeta de sonido. Como última opción: Vaya al sitio del fabricante para descargar las versiones más recientes de los drivers.
Finalmente, ¡reinstale la última versión de DirectX!
