Si el navegador Microsoft Internet Explorer rechaza conectarse a sitios seguros como por ejemplo el sitio Web de su banco o sitios de venta en línea (e-commerce), probablemente se trate de un mal soporte del estándar SSL, que permite acceder a sitios con una conexión cifrada (La URL de los sitio seguros generalmente comienzan con HTTPS).
A continuación una lista de puntos a verificar:
1.Verificar el nivel de cifrado (encriptación) de internet Explorer.
Para esto, haga clic en “?” o “Ayuda”, luego “Acerca de Internet Explorer”. Si el nivel es superior o igual a 128 bits, entonces pasar a la etapa 2, si no:
-Actualizar el sistema con el Servicio Pack más reciente.
-Seguir las instrucciones que se encuentran en la dirección siguiente:
http://support.microsoft.com/kb/261328/es
2.Verificar la configuración del navegador. En Internet Explorer, hacer clic en el menú Herramientas, luego seleccionar “Opciones de Internet”. Hacer clic en la pestaña Opciones avanzadas y recorra la lista “Configuración” hasta la sección Seguridad. Verificar que las casillas “SSL 2.0" y "SSL 3.0" ¡estén marcadas!
3.Guardar la librería dinámica (DLL) Softpub.dll en el registro del sistema:
Hacer clic en Inicio, luego Ejecutar e ingresar los comandos siguientes:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 Mssip32.dll
regsvr32 Initpki.dll
4.Actualización de certificados raíz:
Lance Windows Update, instalación personalizada, y vea si en la lista de actualizaciones opcionales hay una actualización con relación a los
certificados raíz.
Si esta actualización está disponible, instálela.
(Los certificados raíz son certificados SSL que permiten validar los certificados de algunos sitios web.)
