Síntomas
- ¿Tu lector o grabadora no aparece en Mi PC (bajo Windows Vista)?==
- ¿Te es imposible reproducir CDs o DVDs?
Mensaje de error
En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho sobre el lector o grabadora y selecciona Propiedades.
En la pestaña General, podrás ver el estado del dispositivo. Estos son los códigos de error que puedes encontrar:
- El registro puede estar dañado. (Código 19)
- Uno de los drivers para este dispositivo no era necesario, y ha sido desactivado (Código 32 o Código 31).
- Windows no pudo cargar el driver del dispositivo. El driver puede que esté dañado o ausente (Código 39)
Como resolver el problema
- 1. Abre el editor del registro.
- Para XP: Haz clic en el menú Inicio luego en Ejecutar y escribe regedit, luego haz clic en Aceptar
- Para Vista: Escribe regedit en la barra de búsqueda del menú Inicio y presiona Enter para confirmar.
- 2. Haz una copia de respaldo del registro del sistema por si cometes algún error.
- 3. Busca la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Atención: Existe bastantes claves de registro que son idénticas. Verifica bien que “Datos” corresponden al CD-ROM.
- 4. Elimina los valores UpperFilters & LowerFilters
- 5. Cierra el editor del registro y reinicia el PC
Si esto no funciona, revisa las conexiones, la posición de los jumpers si el lector de CDs está en IDE. También puedes probar el lector en otro PC para ver si está dañado.
Ver también
Lector o grabadora de CD/DVD no reconocido
Grabadora no reconocida
PD: El
artículo original fue escrito por Destrio5, contribuidor de
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