Hola,
El objetivo de este artículo es de aconsejarles:
-acerca de la protección de su cuenta MSN
-sobre como debe reaccionar cuando alguien le roba su cuenta.
Primeramente, su PC debe ser segura:
-Windows debe estar actualizado (Windows Update)
-Tener un antivirus actualizado
Antivirus gratuitos:
Antivirus pagados:
- Kaspersky Antivirus Personal 5.0:
http://www.amazon.com/...
- Panda Titanium Antivirus 2004:
http://www.amazon.com/...
- McAfee VirusScan 8,0 Home Edition :
http://www.amazon.com/...
Se debe hacer un análisis completo del sistema al menos 1 vez por semana:
Le recomiendo, que además de instalar un antivirus en su PC, analice su sistema regularmente con un antivirus gratuito en línea.
-
http://es.trendmicro.com/es/home/
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http://www.pandasecurity.com/homeusers/solutions/activescan/?
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http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
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http://es.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9986
-
http://es.trendmicro.com/es/products/personal/index.html
Para esto deberá poseer un firewall (cortafuegos) actualizado
Firewall pagados:
Kaspersky Anti Hacker 1.5 :
http://www.amazon.com/...
Además existen software (pagados) que integran a la vez un antivirus y un firewall:
http://es.trendmicro.com/...
http://www.amazon.com/...
http://www.amazon.com/...
Existen igualmente otros software para su seguridad: deben ser instalados y actualizados:
Es recomendable escanear, regularmente, su PC con un software contra el caballo de Troya:
http://www.pestscan.com/Scan.asp
http://www.windowsecurity.com/trojanscan/trojanscan.asp
O por ejemplo, con A² Free, citado líneas arriba
Además, deje de utilizar INTERNET EXPLORER como navegador.
Pero consérvelo: éste le servirá para los escaneos en línea y ¡las actualizaciones de Windows!
-Netscape es otro navegador gratuito que funciona de maravilla:
http://ftp.netscape.com/...
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firefox
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opera
Para sus emails, sobretodo no utilice OUTLOOK EXPRESS ni OUTLOOK, más bien utilice un webmail como el de Yahoo que funciona muy bien…
Si realmente no puede dejar de usar un software de mensajería, entonces utilice:
- Foxmail :
http://foxmail.softonic.com/
-
thunderbird
Pasemos ahora a
MSN Messenger
Procure tener siempre la última versión…
Y marque las opciones:
“Siempre pedir mi contraseña…” así como “Utilizo un ordenador en red…”
No utilice jamás Windows Messenger ¡sino MSN Messenger!
Cuando cree una cuenta MSN, le recomiendo crear una contraseña difícil con el máximo de caracteres (letras y cifras) posibles
Su pregunta secreta deberá ser igualmente difícil y usted deberá ser la única persona que sepa la respuesta… Ponga mucho cuidado a esto, es muy importante.
Luego, escriba y guarde, todas las informaciones que ha ingresado al momento de crear su cuenta: Nombre, Apellido, País/Región…Es también muy importante…
Si ya tiene una cuenta, entonces le incito a que verifique su contraseña y pregunta secreta, sobretodo anote y conserve las informaciones que ha ingresado.
No las conserve en su PC sino por escrito y ¡guárdelas en un lugar seguro!
En las opciones de Hotmail, selecciones el periodo más corto de expiración de la sesión. Finalmente, en MSN Messenger, no autorice a Microsoft a recabar informaciones anónimas…
Sobretodo, ¡nunca dé su contraseña!
MSN y Microsoft, ¡nunca se lo solicitaran por email!
Todos los consejos enunciados líneas arriba son de prevención.
Sin embargo es posible que su cuenta MSN sea robada…
Intente conectarse a su cuenta gracias a la respuesta a su pregunta secreta y cambie su contraseña, pero esto puede ser inútil, el mismo pirata ya ha podido cambiar la pregunta secreta…
En este caso, debe prevenir a sus contactos y hacer un análisis completo de su sistema con un antivirus, los antivirus en línea y los programas contra el caballo de Troya (todas las direcciones están dadas más arriba)..
A continuación una multitud de software capaces de detectar malwares:
http://www.spychecker.com/software/antispy.html
Si estos no encuentran nada, haga un Hijackthis y pida ayuda en los foros poniendo el resultado que obtuvo (hay magnificas personas que pueden ayudarle y a quienes agradezco sinceramente por todo lo que hacen)
hijackthis
Entonces, debería averiguar si un programa ha permitido el robo de su cuenta…es esencial.
Si lo descubre, elimínelo y vea si puede acceder a su cuenta por medio de la pregunta secreta. Si es así, todo debería solucionarse, cambie su contraseña y pregunta secreta.
Si no: contacte a MSN
https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=messenger&ct=eformts
Explíqueles todo y sobretodo deles todas las informaciones de su cuenta…Pídales igualmente hacer lo posible para recupere su cuenta…
Atención: el pirata informático ha podido cambiar todas las informaciones, pero no hay problema, envíeles incluso las antiguas a Microsoft…
Contácteles muy regularmente para saber como va el asunto y sea paciente…
Si no desea hacerse problemas aun cuando su cuenta ha sido robada: cambie de cuenta pero antes utilice un software para identificar el medio que el pirata ha utilizado para acceder a su PC y elimínelo, de lo contrario éste robará su segunda cuenta…y así sucesivamente…
Es muy importante saber que nunca MSN ni Microsoft le contactarán por email o por teléfono para solicitarle su contraseña y la respuesta a su pregunta secreta…
Los piratas informáticos envían emails haciéndose pasar por Hotmail o MSN y afirman, por ejemplo, que hay una anomalía en su cuenta, o bien que MSN busca establecer una lista de cuentas validas, y si usted no responde, su cuenta será eliminada…
¡Estas son trampas!
No responda jamás y si es posible, transfiérale el email a abuse@hotmail.com
Bueno, espero que esté email haya servido para algo…
Son sólo consejos…
No soy un as en informática ni pretendo serlo…
Felicitaciones a todos por este excelente foro…
