Si instalaste Windows Live Messenger 2009 Beta en tu PC y eres uno más de los muchos usuarios que al querer regresar a la versión anterior (
WLM 8.1 o
WLM 8.5) tiene problemas al desinstalarlo a través del panel de control o te sale el mensaje
”0x8000ffff - Error catastrófico” durante la reinstalación de la antigua versión. Entonces lo que tienes que hacer es bajar
Windows Installer CleanUp Utility de Microsoft que permite desinstalar aplicaciones de Microsoft cuando no es posible hacerlo a través de agregar o quitar programas.
Tan sólo sigue estos pasos:
- Cierras la sesión de WLM si la tienes abierta.
- Descargas Windows Installer CleanUp Utility.
- Lo guardas en una carpeta y luego le das doble clic para instalarlo.
- Una vez terminado el proceso de instalación que es muy corto, vas a Inicio / Todos los programas y le das clic a Windows Install Clean Up para ejecutarlo.
- Te aparecerá una ventana mostrando la lista de programas utilizados por "Windows Installer". Aquí seleccionas (All Users) Beta de Windows Live (todos los programas)… y le das clic al boton Remove. Luego reinicia el PC para que las modificaciones sean tomadas en cuenta.
Y listo! WLM 2009 Beta ya ha sido desinstalado y ahora ya puedes instalar tu antigua version del WLM.
Si ni aun así consigues desinstalar el WLM 2009, no dudes en poner tu post en el
foro de mensajeria y chat de Kioskea ya que pueden presentarse casos especiales cuya solución puede ser añadida a este articulo.