Si la desinstalación de
Norton Internet Security 2003,
Norton Personal Firewall 2003, Norton Antivirus 2003 o anteriores fracasa después de utilizar Añadir/Suprimir programas, Symantec provee las herramientas (RnisUPG.exe o Rnav2003.exe) que permiten desinstalar completamente estos software (ver más adelante para las versiones más recientes)
Estos utilitarios permiten suprimir la totalidad de archivos y entradas del registro del sistema instalados por Norton Internet Security o Norton Personal Firewall, para las versiones 2003 y anteriores. Estos utilitarios funcionan en todos las versiones de Windows (desde Windows 98 hasta Windows XP)
1. Descargar el archivo desde una de las direcciones siguientes:
Para Norton Internet Security o Norton Personal Firewall:
ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/RnisUPG.exe
Para Norton Antivirus:
ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/Rnav2003.exe
2. Doble-clic en el archivo para ejecutarlo. Atención, en los sistemas Windows NT, Windows XP o Windows 2000 será necesario conectarse con la cuenta del Administrador.
3. Dado el caso,
seleccione la versión del software a suprimir y confirme haciendo clic en SI.
4. Reinicie el Ordenador cuando el software lo solicite.
Atención, ¡este procedimiento no se aplica a las versiones 2004 y posteriores de los productos Norton!
Igualmente para:
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* Norton AntiVirus 2004/2005/2006
• Norton AntiVirus Professional 2004
• Norton AntiVirus 3, 5 and 10 User Pack 2004/2005/2006
• Norton GoBack 3.1/3.5/3.6/4.0/4.1
• Norton SystemWorks 2004 Professional Edition
• Norton SystemWorks 2005/2006 Premier
• Norton SystemWorks 2004/2005/2006
• Norton SystemWorks 2006 Basic Edition
• Norton Password Manager 2004
• Norton Internet Security 2004/2005/2006
• Norton Internet Security 5 and 10 User Pack 2004/2005/2006
• Norton Internet Security 2005 AntiSpyware Edition 8.2
• Norton Personal Firewall 2004/2005/2006
• Norton AntiSpam 2004/2005
• Norton Ghost 2003/9.0/10.0
Encontrará las herramientas de desinstalación en el link:
http://service1.symantec.com/...\inter\norton2008-intl.nsf&view=la_docid&seg=hho&lg=es&ct=mx
