Kalaika, mira estuve checando en hp pero al parecer no hay ningun software para resolverte este problema pero es muy sencillo que funcione al 100% (que funcione escaner e impresora)solamente tienes que hacer esto, primero que nada tu botton que te pone en el escritorio para que escanees no funciona, lo que tienes que hacer es:
1 abrir el paint
2 darle en file o archivo
3 darle en la opcion que dice desde escaner o camaras
4 listo te aparecera la pantalla para digitalizar tu imagen.
yo ya lo hago y funciona muy bien.
saludos y espero que te haya servido si te funciono me mandas un correo.