Instalación de hp photosmart C3180

gracias por la ayuda, realice lo indicado pero mi máquina no reconoce mi impresora, no puedo escanear ni mucho menos imprimir, que debo hacer, sea amable de contestar mi mensaje, por favor, de antemano gracias

Hola

Fijate que este bien conectado en el puerto.
Que Windows tienes instalado en tu PC?
.

esta bien conectada, además te comento que en mi compu solo aparece una imagen de impresora que dice hp photosmart essential, pero al abrirla solo aparecen las fotos que tengo en la máquina las cuales las puedo imprimir pero en otra impresora que tenia anteriormente, le doy escanear imagen y no reconoce mi impresora actual que es la hp photosmart c3180 all-in-one