Hola,
tengo un portatil y al encenderlo para poner mi contraseña no me deja, hace como que se conecta sin llegar a escribir contraseña, el puntero raton se queda con el dibujo de la mano, no hay forma. Ha sido de golpe, pues me funcionaba bien. Lo llevé a un amigo informatico pero me ha dado malas noticias, dice que no arranca, que esta muerto porque el arranque no detecta, entonces la informacion es irrecuperable, estoy super disgustada porque tenia cosas importantes y no se que hacer. Van a cambiarme el disco duro pero quisiera saber como puedo recuperar la informacion, donde pueden hacer ésto y cuánto me valdria. Él insiste en que no se puede hacer nada de nada pero yo me resigno a pensar que es así. Por favor ayuda. Gracias.
