Facebook deshabilitado

Hola, por favor si alguien puede ayudarme se los agradeceria, no puedo entar a mi face por que cuando lo abro me dice que es posible que alguien haya entrado en mi cuenta y para habilitarlo me piden que suba documentos con mi identidad y mi face tiene un nombre ficticio, no se que hacer por que no puedo leer los mensajes que me envian, ayudenme por favor , o de lo contrario ver si es que se. pueden leer los mensajes que me envian al face a traves de mi correo electronico de hotmail. no se que hacer. gracias .