no me reconoce la unidad de cd/dvd/grabadoraResuelto/Cerrado

Question

Hola, me compre un acer extensa 5230 en el mes de enero de este año. Me ha funcionado perfectamente hasta la semana pasada, que tras grabar un disco me desaparecio la unidad e del equipo (windows vista home basic) aunque puedo abrirlo y cerrarlo perfectamente. He intentado restaura el equipo pero es inutil. El error exacto que me da es este: "Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19)
Haga clic en "Buscar soluciones" para enviar datos acerca de este dispositivo a Microsoft y consultar si hay alguna solución disponible." Tras hacer esto e intentar actualizarlo desde el mismo mensaje de error no cosigo nada.

Estaria muy agradecida a cualquier persona que me pudiera ayudar a solucionar mi problema ya que lo necesito por motivos de trabajo y soy muy nega para la informatica


Muchas gracias 

Un saludo

jorgefrosas · Accepted Answer

hola, checate esto , talvez funcione, ve a inicio, todos los programas y buscate en los accesorios el de ejecutar, ahi escribe "regedt", es el editor de registros, busca la siguiente ubicacion:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, aqui borra los archivos que dicen upperFilters y tambien lowerfilters, checa de nuevo tu pc y listo ahi esta denuevo tu lectora

Atreus · Answer

El comando en cuestión es "regedit", creo que le falta una letra. ¡Ah, y el truco funciona perfectamente!

adan · Answer

me funciono correctamente aunque no encontre uperfilters solo encontre lower filters lo borre y funciono. gracias

sole · Answer

jorge, todo bien hasta esta parte (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}), pero lo demas no me aparece que puedo hacer???

checo · Answer

Gracias ....jorgefrosas.....funciono de maravilla....saludos

sleeping · Answer

llego al editor de registro y a la carpeta 4d36e965....... ahi encuentro 3 carpetas "000", "001" y "properties" las dos primeras las puedo abrir pero no encuentro el upperfilters ni el lowerfilters y properties no lo puedo abrir.
agradesco  su valiosa ayuda

Bachelaya · Answer

GRACIAS. Me funcionó a la perfección. Por fin recuperé mi copiador

arturiango · Answer

ERES UN MAGO.....MUCHISIMAS GRACIAS

Lewonski · Answer

Tio eres el pt. amo, muchas gracias x el consejo. Llevo 2 semanas sin lector de CD y me has salvado la vida (Y)

tomillo79 · Answer

hola intente hacer lo que dijiste no encontre los upperfilters y borre solo los lowerfilters pero aun asi no he logrado usar mi unidad de cd que otra cosa puedo intentar?

miguelcbc · Answer

jorgefrosas, el 13 abr 2009, 07:17:08+24Hola, checate esto , talvez funcione, ve a inicio, todos los programas y buscate en los accesorios el de ejecutar, ahi escribe "regedt", es el editor de registros, busca la siguiente ubicacion:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, aqui borra los archivos que dicen upperFilters y tambien lowerfilters, checa de nuevo tu pc y listo ahi esta denuevo tu lectora
hola jorge, e seguido tus pasos, e borrado esos dos archivos perfectamente y mi acer 5230 sigue sin leer ningun disco, alguna solucion?? se enciende el piloto, da vueltas el disco, pero no sale nada en pantalla!! un saludo!!

piruli · Answer

A la persona que dio la solución para que la pc reconociera los lectores de cd, MUCHAS FELICIDADES y como dicen los compañeros te sacaste un 10.

Gracias a estos foros es como he ido aprendiendo a recuperar pcs, reparacioens y demas. gracias un 10 es poco, un 10000000000000000000000000000.

iXMB · Answer

Wooow!! Muchisimas gracias!!
me sirvió, aunque solo me aparecía lowerfilters, lo borré, reincié y con eos bastó, la laptop de mi papá volvió a reconocer la unidad... Gracias, Totales!

Yon · Answer

Eres un genio, segui los pasos que indicastes y luego de reiniciar mi laptop, reconoció la unidad optica...te mereces un 10, gracias jorge.......

joran28 · Answer

Si funciono... Gracias.
Nota: Probado en un equipo HP 530 con Sistema Operativo Windows Vista Bussines.

bandidali · Answer

Gracias jefe! Eres un máquina. Sólo encontré los upperfilters pero después de borrarlos y ejecutar el solucionador de problemas la grabadora resucitó!

NeoBones · Answer

yo tengo windows 7 64bits, y esta herramienta soluciono mi problema del lector...solo espero que les sirva a ustedes....

http://club.myce.com/f34/hl-dt-st-dvd-ram-gsa-h20l-will-not-read-dvd-r-dvd-r-dl-after-burning-them-223306/

xarlyp3 · Answer

sois muy grandes!!!!!!!!!!!!!!!!

muchas gracias, gran aporte.

SALVATRUCHO · Answer

SI FINCIONA PARA WIN 7!!! GRACIAS!!!!!! 16.05.2010 DESDE MEX.

cosfirexz · Answer

COSFIREXZ - 
HOLAAAAAAAAAAA LLEGO EL FACILITADOR  NO TE COMPLIQUES CON TANTAS COSAS VAMOS A LO QUE NOS GUSTA,,,,, LO FACIL LO PRIMERO QUE DEBAS HACER ES REVISAR EL JUMPER QUE ESTE CONECTADO EN MASTER EL JUMPER SE ENCUENTRA DETRAS DE LA UNIDAD DE CD-DVD ES UNA PIEZA PEQUEÑA BLACA CUANDO LO COMPRAS NUEVO VIENE EN SLAVE (ESCLAVO) LO TIENES QUE PASAR A MASTER (MAESTRO)LUEGO LO CONECTAS AQUI ESTA EL PASO A PASO EN ESPAÑOL CUANDO ES UNA UNIDAD DE IDE http://www.configurarequipos.com/doc405.html CUANDO HAGAS TODO SEGURO EN EL MANUAL TE PEDIRA EL CD DE INSTALACION DE CONTROLADORES BUENO OLVIDATE DE ESO SI NO LO TIENES SOLO HAS ESTO Y LO RESOLVERAS YA TE DIGO,,,,,,, CUAL QUIER DUDA ME AVISAS ESPERO QUE TE SIRVA HAAA SE ME PASABA SEGURO LO VAS A QUERER PROBAR SI EL DISCO DURO LO RECONOCE SIN PROBLEMA CHEVERE SINO HAS ESTO....... SI QUIERES ALGO MAS FACIL ENTREN MICROSOFT FIX,,, AQUI ESTA UNA UTILIDAD DE MICROSOF ES GRATI TE LO RESUELVE SIN NADA NI COSTO ALGUNO TU SOLO TE SIENTAS Y TE RELAJAS Y EL LO HACE CASI TODO POR TI DEBES DE TENER NAVEGADOR EXPLORER 7 U EXPLORER 8 Y NO NECESITAS NINGUN CD DE INSTALACION PARA LOS DRIVER DE TU UNIDA YA QUE ESTA UTILIDAD TE LO INSTALA AUTOMATICAMENTE. 

CHECA AQUI PARA (XP) https://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems?EntryP oint=KB 
Y AQUI PARA VISTA https://support.microsoft.com/es-es/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs LE DAN EN FIXEO SOLUCIONAR PROBLEMA SOLO TE SIENTAS Y TE RELAJAS ESPERO LES SIRVA...........Y NO SE PREOCUPEN POR LOS ERRORES DE ORTOGRAFIA MIA ............ SALUDOS.    

ANTES QUE TODO de nada amigos cualquier cosa que desen saber me lo pueden pedir a mi correo cosfirexz@hotml.com o a mi facebook COSFIREXZW@hotml.com no se les olviden la W en la del FACEBOOK haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa y otra cosa es GRATISSSSSS Y SIN TENTOS PROCESOS COMPLICADOS YO SE LO PONGO LO MAS FACIL POSIBLE YA QUE LO QUE SE NECESITA ES RESOLVER EL PROBLEMA MAS NOP PERDER EL TIEMPO EN HACERLO,. 

se lo que se siente sentirse frustrado para resolver algun tipo de problemita 

dispuesto a cualquier consulta::::------ sin mas nada que decir sigo jugando POKER........

No me reconoce la unidad de cd/dvd/grabadora

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