Hola, talves el unico problema que tienes es que lo bloquearon desde tu firewall, si tienes windows xp o vista solo ve al panel de control, checa tu firewall en la pestaña de "escepciones" y ponle una palomita al ares para que windows te deje usarlo, si no esta en la lista de programas dale al boton de "examinar" y buscalo en tu disco c: en los archivos de programa y seleccionalo, si el problema es que de plano ni siquiera se abre entonces solo basta con descargarlo de nuevo, es importante que cheques si todavia lo tienes instalado desde el panel de control en el icono de "agregar o quitar programas", si todavia esta instalado desinstalalo y vuelvelo a descargar de la intenet, seguido de eso chaca que tu firewall no lo bloquee, lo mismo con tu antivirus... puede suceder que le das el doble click para abrirlo y no hace nada, pero checa si que el icono de ares no aparece en un lado del reloj en la ezquina derecha inferior, si aprace entonces si abre ares, solo dale "ctrl+alt+supr" y en el administrador de tareas te debe aparecer "activo", seleccionalo y dale click al boton "pasa a"