No puedo abrir mi BlackBerry Messenger, ayuda por favor!!

Hola chicos, necesito su ayuda por favor! Bueno... Tengo un BlackBerry 9360, este mismo es de la empresa operadora Movistar aquí en Perú. Tengo un SIM prepago de Movistar y cuando trato de navegar por el BBM mediante el Wifi no lo puedo hacer.
Si puedo utilizar otro servicios como Facebook, Twitter, Messenger pero no puedo utilizar solo el BBM. Cuando ingreso al mismo me indica lo siguiente. Iniciando ID de BlackBerry Messenger... Configurando cuenta de BlackBerry Messenger.. Y se queda la pantalla en azul. No avanza ni retrocede y me saca mucho porque desde hace ya 2 mese que intento acceder y no puedo.
Ahora.... se que todas las tarjetas SIM de los BlackBerrys deben tener la configuración especial, es decir el APN: blackberry.net o bueno aquí es así. Y mi SIM no lo tiene, solo puedo acceder con paquete de datos al navegador principal y a Whats App, mas no a las demás redes sociales (Si lo hago con Wifi) He comprado muchos paquetes de datos para poder ver si es que aun así puedo acceder pero no me permite y a veces la red Wifi desaparece por completo, se desconfigura tal ves, no lo se, Que necesito hacer respecto a ello?
Mi pregunta es.. Teniendo mi equipo BlackBerry liberado para dos compañías (Claro y Movistar) Esto afectaría alguno de los servicios del BB? Que procedimiento tendría que realizar para poder acceder al BlackBerry Messenger? Como vi en otro foros, es necesario poder configurar las 10 cuentas de correos de empresas para poder utilizarlo? Debería adquirir un plan postpago con mi compañía? Necesito que me ayuden por favor, se que otros amigos que no cuentan con la configuración del APN blackberry.net están navegando a las redes sociales mediante paquete de datos, pero yo no lo puedo hacer. Que hago?