porque no puedo apagar mi laptop windows 8Resuelto/Cerrado

Question

al intentar apagar, bloquear. o reiniciar mi lap me aparece ¨esta operacion ha sido cancelada debido a las restricciones para este equipo ponerse en contacto con administrador yo soy el administrador alguien me ayuda porfavor???
gracias

leonnyx · Accepted Answer

No es ignorancia...por cierto...es complicado y mas si es la primera vez...esa es una direccion del Registro de windows.

Cuando abras el Editor de Registro (como lo indique arriba),vas a ver 5 opciones

HKEY_CLASSES_ROOT
HKEY_CURRENT_USER (esta es la que buscas)
HKEY_LOCAL_MACHINE
HKEY_USERS
HKEY_CURRENT_CONFIG

--------------------------------------------------------------------------
Cuando presiones en HKEY_CURRENT_USER ,vas a ir buscando las carpetas que van a salir por este orden

Software

Microsoft 

Windows 

Current Version

Policies

Explorer 
-------------------------------------------------------------------------------

Cuando llegues a la ultima carpeta,tiene que verse asi

Foto:
http://www.tipsnext.com/images/2012/10/disable-drive-access-regedit-create.jpg
-------------------------------------------------------------------------------
Si ves algo adicional en esa carpeta a "Default" y a "No drive type auto run"

Borralo

leonnyx · Answer

Parece que tienes un seteo de la Póliza Local de Seguridad Windows.
 (no se como,esperemos que no sea Malware)

Tambien puede ser que tu cuenta ya no sea de administrador y sea de usuario (Malware) y tenga un seteo de no hacer shutdown para permanecer conectada.

A menos que la PC este logeada en un Dominio (Hay no puedes hacer nada)
------------------------------------------------------------------------------


Presiona la tecla Windows + R y ecribe "gpedit.msc" (sin comillas) y das enter...si no puedes porque dices que necesitas privilegios elevados...evidentemente Malware o un Hacker te cambio tu cuenta a Usuario y se apodero de la cuenta de Administrador,esperemos que no sea así.

Si puedes entar (Lo voy a decir en la Version Windows de ingles,no uso Windows en espanol)


Busca... Windows Settings \ Security Settins \ Local Policies \ User Rigths Assigment y le das dos clicks
En la ventana derecha te van a salir unos archivos busca...

 
Shut down the system o Apagar el sistema...le das 2 clicks

Verifica diga...Administradores , Usuarios...


Fotos:
http://i.stack.imgur.com/8P76a.png
https://4sysops.com/wp-content/uploads/2010/10/Group.Policy.shut_.down_.right_.png

--------------------------------------------------------------------------------

Si solo dice Administradores,quiere decir que eres Usuario

Vuelve con noticias para decirte que hacer en este caso

skipper19 · Answer

hola gracias por la ayuda me dice administradores, operadores de copia de seguridad, usuarios que puedo hacer???

leonnyx · Answer

Presiona la tecla Windows + R y ecribe "regedit" (sin comillas) y das enter

Busca...HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \Current Version\ Policies\ Explorer 

Foto:
https://media.askvg.com/articles/images3/Edit_Policies_Explorer_Key.png

Busca bien en la foto y compara con lo que tu tienes...SI VES ALGO DE MAS COMO
NoClose...BORRALO

skipper19 · Answer

disculpa mi ignorancia pero me podrias indicar en donde esncuentro el HKEY_CURRENT_USER es que en español no lo localizo gracias

skipper19 · Answer

me aparece
predeterminado 
no close
No drive type auto run
nologoff cual borro amigo??

leonnyx · Answer

Seguro amigo!...te recomiendo que desinfectes tu computadora...tiene Malware

Te recomiendo bajar COMODO firewall,Avast antivirus y Malwarebytes

skipper19 · Answer

gracias si ya lo hice tambien de hecho se estaba ejecutando mientra lo resolvimos tengo malwrebytes y avats internet security y si se encontraron 5 malwares gracias por la ayuda amigo

Porque no puedo apagar mi laptop windows 8

8 respuestas

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