Hola lokesea. lo que hice yo después de varias pesquisas y por suerte solucioné el problema es:
Si es el windows vista vas a inicio/panel de control/opciones de carpeta/ saldrá una ventana , marcas ver y seleccionas Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Lo que has hecho es accionar la carpeta app data que está oculta entras en la carpeta marcas ares/my sared folder y eliminas el archivo directamente, vuelves hacer todos los pasos al revés y lo dejas como estaba con el archivo eliminado. Si te funciona ya me cuentas,ciao.