Hola, tengo un problema con mi cuenta Blackberry, necesito actualizar la claves de mis correos electronicos para qm sigan llegando las notificaciones a mi Blackberry, pero para ello tengo q ingresar ami cuenta blackberry, me pide nombre del usuario y contraseña y se los doy y me dice qno son correctas, llame al servicio 411 de atencion a blackberry y me dicen qmi nombre de usuario es correcto y la contraseña me la enviaron al black. O sea el nombre de usuario y contraseña son correctas pero no puedo entrar sigue diciendo q son incorrectas; quiero cambiar nombre y contraseña pero ellos no me pueden hacer eso x seguridad me dieron una pag dnd supuestamente lo podia hacer pero en lo q ingreso en la pag lo primero qm sale es nombre del usuario y contraseña, es lo mismo xq no las recibe. Si intentas abrir una cuenta nueva te pide pin e imei y cuando lo haces te dicen q ya existe una cuenta abierta y te envia nuevamente a la pag dnd te piden nombre y contraseña.
No se q hacer para solucionar este problema necesito q alguien me ayude.
Gracias.


Graciiiiaas!
Si has olvidado tu contraseña sigue los siguientes pasos:
Cómo restablecer una contraseña de BlackBerry ID
Si la contraseña de una cuenta de BlackBerry® ID ha sido olvidada y el inicio de sesión no es correcto, por favor utilice el siguiente proceso para restablecer la contraseña.
Para generar un mensaje de restablecimiento de contraseña, por favor, siga estos pasos:
1. Vaya a la siguiente liga usando el navegador de BlackBerry o el navegador de escritorio: https://blackberryid.blackberry.com/bbid/recoverpassword?locale=ZXM%3D&callbackuri=&i=2123695
2. Introduce la dirección de correo electrónico BlackBerry ID y los caracteres CAPTCHA, haz clic en Enviar>
hay alguna forma. de restablecer usuario y contraseña nuevo.. dejando atras la vieja?? y como lo hago
dicen que te envian la nueva contraseña pero a la blackberry...y como no se puede acceder...entonces paila. que hacer?
por ahora propongo...no comprar ni usar ese aparato blackberry...con minuscula, porque tienen MAYUCULOS PROBLEMAS.