hola mira la verad yo estube 1 dia entero y al final encontre la solucion lo primero instala el AVG despues que lla este instalado bajate este programa www.avg-antivirus.es/descargas/avgremover.zip , despues que lo tengas descargado descomprimelo te aparesen 2 carperas o ventanitas escoje la de avgremover.exe y ello empesara a trabajar despues se reineisia el ordenador y ves que sige el antivirus AVG no te preocupes desistalalo desde el ordenador como siempre y reinisia el ordenador y veres que el AVG no esta entonses aplicas de nuevo el avgremover.exe para que borre todas las carpetas ocultas el solo lo hace y despues intenta meter el antuvirus tullo y veras que si se puede lla que yo ya lo hice con el kasperki , perdona mis explicasiones si no las entiendes es que me esplico mas , mandame la respuesta si tre a solucionado
Me alegro. Cualquier otra cosa que necesites..