Solo puedo decirte que, el staff de hotmail no cierra cuentas por gusto, a mi una vez me llegó un correo notificando que eliminara cierto contenido en fotos que yo tenia en un espacio porque tenía material explícito, o de lo contrario cerrarían la cuenta, yo eliminé esas imagenes y no tuve problemas, aún tengo mi cuenta desde el 2002. A lo mejor usted no vió la advertencia que pudieron haberle enviado, por otro lado le invito a que se comunique directamente con el Staff de Hotmail, ellos podrán ayudarle en lo que necesite y le aseguro que le resolverán su inquietud, siga el siguiente enlace, los demás queda de su parte.
Estoy a la orden para lo que se le ofrezca, saludos desde Vzla
acá tienes el link
http://support.live.com/...
luego haz clic en la primera opción del panel izquierdo
selecciona luego en la parte inferior derecha "Obtener más ayuda"
Cuando cargue la información selecciona "Obtener Soporte"
Una vez cargado el formulario solo resta rellenarlo con la información solicitada, enviarlo y esperar la respuesta de Hotmail