No puedo escribir numeros con teclado USB

Buenos días. Quisiera saber si pueden ayudarme con este tema: mi teclado de mi notebopok ACER dejó de funcionar (solo funciona la mitad del panel) así que compré uno usb; Pero tengo un problema, no me permite escribir con la parte numérica en ningún programa. Solo puedo usar los números ubicados encima de las letras y eso dificulta mi trabajo. 

Agradezco desde ya vuestra ayuda. Saludos, Karina