Computadora bloqueada

Hola,  buenas tardes. Una consulta alguien me hace la gauchada  de ayudarme a desbloquear la computadora. Que la preciso para hacer un tp. Porfavor.

Ya intente en la página oficial. Pero me dice que no es válido el hwid

 Es windows 10.

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Android / Chrome 118.0.0.0