GT 1030 mouse se congela

Dolantic Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes, 26 de febrero de 2024 Estatus Miembro Última intervención lunes, 26 de febrero de 2024 - 26 feb 2024 a las 10:09

hace ya varios estoy con un problema con el mouse, apareció de la nada 

aleatoriamente el mouse se congela y/o desconecta ya sea navegando en Windows o jugando y luego vuelve a funcionar, no es problema del mouse ya que lo probe en otra pc y funciona bien

buscando en internet vi que el problema podría estar relacionado con la tarjeta gráfica, probé desactivandola desde el administrador de dispositivos y ahí el mouse funciona bien

así que probé instalando los drivers más nuevos, mediante el instalador de nvidia y también descomprimiendo el paquete de los drivers e instalandolo mediante el administrador de dispositivos, está última opción me sirvió por unos días, el mouse se congelaba pero con mucha menos frecuencia 

y ahora volvió a aparecer este problema pero ya no encuentro solución, actualice todos los drivers posibles, Windows update también pero no tengo solución alguna

si sirve los componentes de mi pc son estos 

Componentes:

Procesador: Intel core i3 9100f 3.60ghz

Motherboard: gigabyte h310m m2.2.0

Bios: F16a

16GB RAM 

Tarjeta grafica: NVIDIA GeForce GT 1030 

Mouse: redragon STORM ELITE M988

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