hola no se de que marca estan hablando pero en mi caso es una acer one y me contacte con la pagina de acer les mande el problema y al dia siguiente me respondieron y
super eficaces. les adjunto lo que me dijeron, en mi caso el sonido se escuchaba como trabado pero era unicamente el sonido..
En relación a su amable consulta, referente a su sonido le recomiendo que
descargue los controladores mas recientes desde la siguiente pagina. Para
adquirir los más recientes debe descargar los del modelo AOD250 bajo la
categoría de Netbooks los cuales son compatibles con su equipo.
http://gd.panam.acer.com/home/
Luego puede tratar lo siguiente:
1- Ir al Botón de Inicio.
2- Dar un clic derecho en Mi PC y escoger Propiedades.
3- En la ventana de Propiedades del Sistema dar clic en Hardware y luego en
Administrador de Dispositivos.
4- Buscar Controlador de IDE ATA/Atapi Dar un clic en el +
5- Buscar Canal IDE Principal y Canal IDE Secundario
6- Dar un clic derecho en Canal IDE Principal y escoger Propiedades
7- En la ventana de Propiedades de IDE Principal dar clic en Configuración
Avanzada y verificar en Dispositivo 0 que Modo de Transferencia esta en
DMA si esta disponible
8- En Dispositivo 1 verificar que Modo de Transferencia esta en DMA si
esta disponible. Dar clic en Aceptar
9- Realizar los pasos 6,7 y 8 para el Canal IDE Secundario.
10- Reiniciar la computadora
(Embedded image moved to file: pic30106.jpg)
* Si al verificar la configuración se encuentra que el Modo de
Transferencia del Canal IDE Principal y Canal IDE Secundario ya están en
DMA si esta disponible hagan lo siguiente:
1 - Dar un clic derecho en Canal IDE principal y escoger Desinstalar.
Seguir los pasos para completar la desinstalación.
2 - Repetir este pasó con el Canal IDE Secundario.
3 - Cerrar todo
4 - Reiniciar la computadora
http://www.download.hr/go.php?file=w243&code=t1o3d5v7w1n9e2u5b9r0