El módem es compatible solo con Windows 2000 Service Pack 4, XP Service Pack 2 y Windows Vista, si tienes otro instalado pues cambíalo sino no funcionará. Después se instalará automáticamente el programa de gestión. Si aún tienes dudas vuelve a escribirlo en esta página, yo la revisaré.

Tengo Movil Tigo, y cada vez hay que enviar un Chat al centro de atencion al cliente ya que la velocidad baja de 7,2 a 236,8 en Plan sin Limites, hay que apagar el modem reirar del modem el chip por 3 a 5 minutos luego instalarlo y reiniciar el modem, y con esto se consigue nuevamente la velocidad requerida, pero previo hay que solicitar tambien si hay actualizaciones para que el modem este en velocidad gsm.

Lo que tenes que hacer es esto entra al programa de Internet Móvil Tigo te vas a ajustes buscas ajustes de red y busca donde dice modo de preferencia seleccionas donde dice solo UMTS despues de seleccionar esta opcion y te conectes notaras que el modem cambiara al luz verde, si te sale sin señal o servicio no disponible conectate manualmente en donde dice seleccion de red. Despues descargate el programa full speed y el cFosSpeed cuando los tengas el ccFosSpeed lo ejecutas y tomara alrededor de un dia o menos para que notes el cambio en la velocidad de navegación y descargas e incluso el internet explorer se vuelve mas rapido con el programa full speed y el cFosSpeed, yo al principio tenia una velocidad promedio de 1KBPs de descarga y ahorra aumento hasta una velocidad promedio de 10KBPs a 45KBPs. Suerte!!!