Estimado usuario de Hotmail:
Como usuario apreciad@ de Hotmail.quiero protegerte del correo fraudulento bloqueado diariamente mas de 4,500 millones de mensajes de todo el mundo.Hotmail ahora cuenta con un equipo especializado y altamente calificado que trabaja diariamente en reducir y erradicar el correo electronico no deseado de la Bandeja de Entrada de Hotmail.
Recientemente Hotmail a recibido un gran numero de mensajes de sus usuarios,en lo cual preguntan si los mensajes de correo electronico que reciben son legitimos.
El motivo de este mensaje es ayudarte:
A continuacion te pondre 5 formas destacadas mediante las cuales puedes protegerte contra mensajes de correo electronico de suplantacion de identidad(phising)* y otras ofertas falsas.
1).-SE PRECAVID@ CON LOS MENSAJES DE CORREO ELECTRONICO EN LOS QUE SE TE PIDE QUE INDIQUES TUS DATOS PERSONALES.
Todos los mensajes en que se te pide que indiques tu nombre,fecha de nacimiento,numero de seguridad social,nombre de usuario de correo electronico,contraseña de correo electronico o cualquier otro tipo de informacion personal,cualquiera que sea el remitente,son casi con total seguridad mensajes fraudulentos.
Si por algun motivo piensas que se trata de un mensaje fraudulento,no respondas al mensaje ni hagas clic en ningun hipervinculo. Copia y pega la direccion URL de internet y visita el sitio de la empresa para obtener informacion del contacto.No dudes en ponerte en contacto con el servicio de soporte tecnico de Hotmail para confirmar que se trata de un mesaje de correo legitimo.
2).-LEE CON ATENCION LOS MENSAJES DE CORREO QUE PAREZCAN SOSPECHOSOS.
Los mensajes de correo electronico que estan mal redactados,contienen errores tipograficos o contienen frases como por ejemplo"ESTO NO ES UNA BROMA",tambien "REENVIA ESTE MENSAJE A TUS AMIGOS" Suelen ser mensajes FRAUDULENTOS.
Algunas veces los nombres o las marcas de las empresas estan mal escritas o son inexactos,por ejemplo"WIMDOWS HOTMAIL en lugar de WIMDOWS LIVE HOTMAIL".
3).-PROTEGE TU CONTRASEÑA DE HOTMAIL.
Crea una contraseña segura para tu cuenta de Hotmail que tenga mas de siete caracteres en mayusculas y minusculas,numeros y caracteres especiales,como por ejemplo los signos @ o #.
Tambien es aconsejable cambiar la contraseña periodicamente.
Si recibes una notificacion del Servicio de Soporte al Cliente en la que se te confirma tu solicitud de cambio de contraseña,como la que Hotmail a estado enviando estos dias atras y no as cambiado recientemente tu contraseña,ese es indicio claro de que alguna persona esta intentando obtener acceso a tu cuenta de Hotmail,y debes cambiar inmediatamente tu contraseña.Para ello visita http://account.live.com o, en Hotmail," haz clic en opciones y luego en consultar y modificar tu imformacion personal". Se te pedira que vuelvas a iniciar sesion.Cuando lo hagas,busca "Imformacion de restablecimento de contraseña" debajo de tu nombre en la parte superior de la pagina. Cambia tu contraseña y la pregunta y respuesta secretas ya que puede que ambas hayan sido vulneradas.
4).-TOMA MEDIDAS.
Si piensas que alguien a tenido acceso a tu cuenta de Hotmail, que la pagina de sesion de Windows Live ID parece fraudulenta o recibes un mensaje de correo sospechoso que intenta confirmar un cambio de contraseña que no as autorizado,cambia inmediatamente la contraseña siguiendo las instrucciones arriba o ve a: http://accont.live.com.
5).-AYUDA A HOTMAIL A IDENTIFICAR NUEVOS FRAUDES.
Si utilizas la version completa de Hotmail,puedes seleccionar la lista desplegable situada junto a "No deseado" y a continuacion,elegir "Informar a cerca de correo de suplantacion de Identidad (Phising).Bajo ningun concepto respondas al remitente del mensaje.
Puedes obtener mas informacion sobre este tema en: http://help.live.com
Te aconsejo que tomes nota y guardes este mensaje como referencia sobre lo que hacer si en el futuro recibes un mensaje Fraudulento, y de este modo, mantener a salvo tu Bandeja de Entrada.
ATENTAMENTE.-
Tu amigo.-
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*Suplantacion de identidad o "phising":Es la practica de atraer a personas confiadas a un sitio web falso mediante un mensaje de correo electronico de aspecto legitimo,algunas veces con el logotipo de alguna organizacion real, con la intencion de apoderarse de datos personales valiosos,como los numeros de targetas de credito, contraseñas u otra informacion.
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