Hola,llevo casi un año sin poder utilizar mis puertos USB y no se como reparalos,ya probe con actualizar el controlador desde el administrador de dispositivos y me sale un mensage asi:
WINDOWS NO PUEDE CARGAR EL CONTROLADOR DE DISPOSITIVO PARA ESTE HARDWARE. ES POSIBLE QUE EL CONTROLADOR ESTE DAÑADO O NO SE ENCUENTRE. (CODIGO 39)

tambien intente lo de borrar los upperfilters y lowerfilters pero estos no me aparecieron.
todos mis controladores de HOST UNIVERSAL USB VIA REV 5 O POSTERIOR aparecen con un signo de admiracion en amarillo (esto en el administrador de dispositivos )

espero me puedan ayudar porque esta es la primer vez que pido ayuda en un foro de este tipo ya que soy nuevo en esto de la pc.

a mi entender esto esta relacionado con un virus que afecta mi pc ,algo de windows/32... ya que mis puertos usb antes funcionaban a la perfeccion

este es mi correo tetox123@hotmail.com y espero tomen en cuenta mi humilde peticion de ayuda...ya no se que hacer,

este es mi resumen del everest.

Campo Valor
Computadora
Tipo de computadora Monoprocesador ACPI de PC
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del sistema operativo [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre de la computadora -------------------------
Nombre de usuario Administrador
Dirección de e-mail SMTP --------------------------
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2009-09-13 / 06:03

Motherboard
Tipo de CPU AMD Sempron, 1833 MHz (11 x 167) 2600+
Nombre del motherboard Asus A7V8X-LA (Kelut) (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394)
Chipset del motherboard VIA VT8378A UniChrome KM400A
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: 256 MB PC2700 DDR SDRAM (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-3-3-6 @ 133 MHz)
DIMM2: Infineon 64D32300HU5C [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS Award (06/06/05)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)

Monitor
Placa de video VIA/S3G UniChrome
Aceleradora 3D VIA/S3G UniChrome

Multimedia
Placa de sonido Realtek ALC658 @ VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Almacenamiento
Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal
Controlador IDE Controladora IDE principal de bus VIA
Controlador IDE M-Systems DiskOnChip 2000
Disquetera Unidad de disquete
Disco rígido ST340015A (40 GB, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Disco óptico IDE-CD CDRW7352
Estado SMART de los discos rígidos OK

Particiones
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
H: (FAT32) 7125 MB (4010 MB libre)
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Dispositivos de entrada
Teclado Enhanced Mulmedia PS/2 Keyboard
Mouse Mouse compatible PS/2

Red
Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC primaria 00-00-00-00-00-10
Placa de red VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Módem Agere Systems PCI Soft Modem

Periféricos
Controlador FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB2 VIA VT8237 USB 2.0 Enhanced Host Controller

DMI
DMI Fabricante del BIOS Phoenix Technologies, LTD
DMI Versión del BIOS 3.15
DMI Fabricante del sistema Compaq Presario 061
DMI Nombre del sistema PX776AA-ABM SR1405LA LA520
DMI Versión del sistema 0n71411RE101KELUT10
DMI Número de serie del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI UUID del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del motherboard ASUSTek Computer INC.
DMI Nombre del motherboard Kelut
DMI Versión del motherboard 2.02
DMI Número de serie del motherboard [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del chasis Hewlett-Packard
DMI Versión del chasis
DMI Número de serie del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Identificador del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Tipo de chasis Desktop Case
DMI Sockets de memoria Total / Libres 2 / 0

Configuración: Windows XP
Firefox 3.5.3