No puedo ver videos en internet

AYUDA POR FAVOR



HACE COMO UN MES QUE NO PUEDO VER VIDEOS EN EL INTERNET, RESULTA QUE CUANDO QUIERO VER ALGUN VIDEO ME SALE QUE INSTALE EL FLASH PLAYER, PERO NO SALE EL CUADRO DE INSTALACION INCLUSO YA TENGO INSTALADO ESE PROGRAMA, OTRO PROBLEMA QUE OCURRE ES QUE CUANDO QUIERO DESCARGAR SEGUN EL FLASH PLAYER ME DICE UN RECUADRO QUE NO HAY VERSION DEL FLASH PLAYER PARA EL EXPLORADOR DE 64 BITS, SI TENGO EL INTERNET EXPLORER DE 64 BITS PERO, QUISE INSTALAR OTRO EXPLORADOR POR EJEMPLO EL FIREFOX PERO NO SE CONECTA AL INTERNET ME DICE UN RECUADRO

Servidor no encontrado
Firefox no puede encontrar el servidor en es-es.start3.mozilla.com.
* Compruebe que la dirección no tiene errores de escritura
del tipo ww.ejemplo.com en lugar de
www.ejemplo.com

* Si no puede cargar ninguna página, compruebe la conexión
de red de su ordenador.

* Si su ordenador o red están protegidos por un cortafuegos
o proxy, asegúrese de que Firefox tiene permiso
para acceder a la web.


TAMBIEN TENIA EL INTERNET EXPLORER DE 32 BITS PERO CUANDO LO QUEIRO USAR NO SE CONECTA AL INTERNET ME SALE ALGO PARECIDO A LO DE ARRIBA.

YA NO SE QUE HACER AYUDENME POR FAVOR

MI SIITEMA OPERATIVO ES WINDOWS VISTA HOME PREMIUM 64 BITS.