lo que tienen que hacer es buscar en google un programita llamado ERD Commander o EDR Commander, es como un mini sistema operativo que deben de quemar en un cd, generalmente donde lo descarguen viene una explicacion de como se utiliza pero si no, arrancan su compu, cuando esten en la pantalla de bienvenida inserten el disco, esperen un momento y reinicien el PC, pero con el disco adentro, volvera a iniciar pero ahora con el otro sistema, abren el icono que aparece de menu y seleccionen "looksmith" tiene la figura de una llave, ai dentro seleccionas la cuenta de usuario que quieres modificar y le cambias la contraseña despues reinicias la compu pero sacas el cd para iniciar con tu sistema operativo.
te llevara a otra zona,despues pulse espacio blanco y escriba (single) despues enter
despues veras la opcion :escriba passwd como ya sabemmos y de dejara modificar la clave de root
ok?¿
chao
Me Olvide La Clave