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Statut : No resuelto
elena2008, el sábado, 3 de mayo de 2008, 04:30:12
Ayuda no puedo entrar a mi sesion
elena2008, el sábado, 3 de mayo de 2008, 04:30:12Hola,
estoy sin poder entrar, tengo un troyano, inicio en modo seguro pero tampoco pudo entrar ni a mi sesion o a la de administrador, no se que hacer , por favor ayudenme y les cuento deberan ser gentiles y pacientes respecto a la forma de explicarlo pq estoy aprendiendo y no me manejo en terminos tecnicos, no tengo donde llevar mi lap top pq estoy lejos de ciudades y es mi instrumento de trabajo ¡ auxilio ¡¡
estoy sin poder entrar, tengo un troyano, inicio en modo seguro pero tampoco pudo entrar ni a mi sesion o a la de administrador, no se que hacer , por favor ayudenme y les cuento deberan ser gentiles y pacientes respecto a la forma de explicarlo pq estoy aprendiendo y no me manejo en terminos tecnicos, no tengo donde llevar mi lap top pq estoy lejos de ciudades y es mi instrumento de trabajo ¡ auxilio ¡¡
Configuración: Windows XP Internet Explorer 6.0
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Hola
Deberias hacer back up de la informacion y formatear el disco duro. Porque sino podes entrar a ningun lado otra solucion no le encuentro.
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| rooscuak, el miércoles, 11 de junio de 2008, 07:45:33 exactamente no se tu problema como esta tu problema. Espero que puedas iniciar windows, despues tecleas al mismo tiempo ctrl-alt-supr. Administrador de tareas de windows: Ahi puedes ejecutar tus programas antivirus, limpiadores optimizadores, etc. En caso que vayas a a instalar un programa o ejecutar, quitas la aplicacion de tu antivirus que tiene tu maq. te recomiendo errorsmart 2008, error repair professional, y los mas conocidoa como el tuneup utilities 2008. |
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