Por que no pruevas esto
Aparece el administrador de tareas, al usar ctrl - alt - supr?
De ser así, en Archivo - Nueva tarea (Ejecutar...) escribe explorer. También puedes escribir %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe ,, que traerá el asistente para restaurar el sistema.. podrías considerar usarlo.
Verifica también si se está ejecutando un proceso 'bxomebc.exe' ,, si lo ves, terminalo.
Por último, intenta ejecutar regedit (de la misma forma, archivo - nueva tarea...), en el registro entra a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon y fíjate si 'Shell' usa el valor Explorer.exe, de no ser así, escribelo.
si no te funciona ingresa modo a prueva de fallos