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Sale: explorer.exe ha detectado un problema..

inma1231, el 27 oct 2009, 13:49:08 
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Hola,
Hola tengo un problema que no como solucionarlo, a ver si hay alguien que me pueda ayudar cuando abro la carpeta de mis documentos me sale este herror explorer.exe ha detectado un problema y debe cerrarse si le doy a enviar informes de error se me va todo de la pantalla y al momento vuelve aparecer y si le doy a cancelar tambien. en la descripcion del error me pone
appname:explorer.exe Nodname:clmedia.dll Appver:6.0.2900.5512 Modver:2.0.0.1627 offset:00002545
He pasado en antivirus y no hay nada he restaurado el sistema y tampoco
he hecho Inicio/programas/accesorios/sombolos del sistema y en la ventana de dos he puesto chkdsk c:/F/R y tampoco he hecho las actualizaciones y reiniciar con el cd al final cuando termina de instalar los archivos y le doy a reparar el sistema me pregunta c/Windows en que numero de intalacion desea reparar el sistema? y solo te deja poner un digito
por favor alguin me puede ayudar en esto
Gracias

Configuración: Windows XP Internet Explorer 8.0

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