No puedo ver dvd y discos de musica en mi lap

Hola,
ojala pudieran ayudarme, es realmente urgente; tengo una laptop hp pavilion dv9000 y hace un tiempo ya no puedo ver los dvd o cualquier disco de musica, absolutamente cuando introduzco el disco simplemente no pasa nada, pienso que no es la unidad porque la luz lasser si parpadea y se escucha el sonido de el disco girando. ya segui su consejo de ir a inicio, escribir regedit; encontre la carpeta que indican, elimine los filtros altos y bajos y no pasa nada, por favorayudenmeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee.


mil gracias