Tienes hay varias soluciones el virus daño parte del explorador, vete a panel de copntrol, buscas en opcione de internet hay una parte donde te dice opciones avanzadas, le das en la parte de bajo reeetablecer si no funciona, desistalar el explorer, limpiar el computador con tune y cleanen, vuleves a instalar el explorer, si no te funciona, es que el virus esta en cuarentena y lo tenias alojado en el explorer la soluciones es desistarlar el antivirus, luego vas a "C" eliminas la carpeta de cuarentena, vas a papelera lo eliminas y deberas instalar un nuevo antivirus te recomiendo el McAfee o Spyware Doctor son muy compeltos ha por su puesto puedes tenet el Avast asi tengas instalados uno de los dos primero, debes descargarlos con licencia hay paginas para eso, he dado varios consejos de dnde bajar archivos y programa pero primero voy a pedir respuesta en esta web y se puede dan consejos de donde descargar otrs software en paginas diferebntes a esta, para que no me eliminen y no pueda a yudar a otros, espero te sirva.