Gracias por ayudarme, hice lo que me sugeriste encontro los virus y los elimino pero cuando le digo cerrar computadora se reinicia, yo puedo trabajar, habrir cualquier programa, hacer lo que sea la computadora esta super rapida pero aun no logro que se estabilice esa parte para apagar la computadora tengo que cerrar sesión de usuario cambio usuario y alli le doy apagar pero cuando se apaga antes que vuelva a encendense le apago la bateria es la unica forma que puedo hacer ayudame una vez mas por favor.
Y Gracias