Me paso casi lo mismo herramientas opciones de internet en la ventana abierta busca cual es tu buscador (google yahoo) o predeterminada microsoft .com a veces hay conflictos entre estos elegi la que te gusta y proba si no da resultado algun malware (yo tropece con sonico.com) o spyware , elimina historial, cookies y hasta complementos de terceros (segun consejo de microsoft) reinicia y listo si no es asi el problema es este no hay servidor DNS (200.51.212.9 o algo asi) si lo sabes no hay problema en conexiones de red lo agregas y listo lo mismo que el IP de tu servidor, si no los conoces el unico que te salva es el que hizo la conexion a internet ,no conozco como te conectas y en verdad estoy algo cansado son las 6 am y le pifio a las teclas pero si queres dame mas datos y podria ayudarte mejor , moden, navegador (que version) no mandes IP ni DNS o Direccion Fisica esos datos son tuyos y los correos lo lee cualquier bicho , despues de todo esto posiblemente tengas que revizar toda tu pc con un buen antivirus hay versiones de prueba norton o panda (por 1 mes) espero tu respuesta si no pudiste solucionar tu problema chau