Hola, tengo una laptop marca acer aspire 5100 y mi laptop no reconoce la CD- ROM DVD intento escuchar musica desde un cd pero al introducirlo solo lo lee un momento y despues no, vOy enseguida aa la pc y no aparece el icono de este qe debO hacer? ya elimine los altos y bajos, reinicie el equipo etc etc y aun asi nO funciOna, estoy desperada tengo cosas que hacer. me pueden ayudar por favor se los agradeceria muchisimo gracias.