Quiero eliminar un virus

Hola, tengo un virus que vuelve loco mi msn. hace que todas las ventanas de miscontactos se abran y se cierren solas!!. esto causa q mi pc se trave!!. ya probe pasando avast y s&d que son los dos antivirus q tengo. por favor diganme como eliminar este virus lo antes posible porq me eesta volviendo loco!! tengo windor xp