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7 respuestas
a mi e pasaba similar, la pantalla parpadeaba y despues de cansarme de llamarlos me tocó enviarlo a soporte tecnico, me dijeron, "en 10 dias habiles te lo regresamos" tardaron 3 meses en regresarme el pc y me lo devolvieron con la bateria dañada, cuando me quejé dijeron que la garantia no cubria la bateria, y creeme que o la dañaron o me la cambiaron en soporte tecnico porque yo se los cuidados que hay que tener con la bateria para que esta dure, y a los 3 meses que tardaron con el pc, el pc cumplia 5 meses porque lo de la pantalla fué a los dos meses de haberla comprado, te digo, la marca hp es la peor que puede haber en portatiles, no se la recomiendo a nadie
salu2
salu2