Revisastes todos los parametros desde el icono de sonido ubicado en la parte inferior a la derecha donde sale
el dibujo de parlante.. sino tendras que ir a inicio -panel de control -rendimiento y mantenimiento -sistema-propiedades de sistema y pincha la pestaña que dice hardware y por ultimo
administrador de dispositivo..ojo fijate que en controlador de audio llegara a salir un signo de interrogacion
como este ? de color amarillo es por que falta el controlador de audio en este caso lo que tienes que hacer actualizar el controlador solo pincha una vez boton derecho"actualizar controlador" si tienes los driver de la placa mejor aún...despues reinicio y listo ojalá sirva este dato

En todo caso fijate si tenes el controlador del sonido a mi me pao lo mismo, se los lleve a a que lo arreglaran y me dijeron que instale el controlador y santo remedio

Hola buenas....
tengo un desperfecto que me esta volviendo muy mal, alarmante y ya preocupante ,me pasa lo mismo que a este chico en una acer aspire 8930 g la compre okm no tiene mas de 1 mes de uso quisas menos que no creo que no anden los parlantes,el problema es que no sale mas el sonido y lo loco es que en todas partes en la cual me fije hasta ahora el sonido esta al %100, la verdad que no entiendo que le pasa dejo de andar de golpe de un dia para otro ,la prendi un dia para mirar un video en you tube y no sono maas, les agradesco de todo corazon si alguien seria tan amable de ayudarme cualquer cosa que me digan me va a ayudar en todo.

gracias